GARANTİ VE İADE KOŞULLARI

 

www.zarev.com.tr websitesinde belirtilen tüm koşul ve yasal ibarelerden yine zarev mükelleftir.

www.zarev.com.tr adresinden satın alınan mal/hizmet’in garanti koşulları iş bu sözleşmede belirtilmiştir.

İş bu sözleşmenin gereceğince, zarev.com.tr ve alıcı arasında gerçekleşmiş olan alışveriş (mal/hizmet)’in iptali satıcı alıcı tarafından satın alınan ürünün satış onayı ve kargolama süreci arasında geçen süre zarfınca (Kargo yola çıkmadan önce) herhangi bir gerekçe sunmaksızın gerçekleştirmiş olduğu satın alma işlemini iptal edebilir. Belirtilen sürecin dışında talep edilen iptal işlemleri kabul edilmez. Alıcı iptal işlemini 1 iş günü içerisinde yapmak zorundadır. Aksi halde satıcıya iletilecek olan iptal talebi olumsuz yanıtlanacaktır. Belirtilen sürecin sonlanması halinde alıcı satın aldığı ürünü iade koşullarını kapsayan bir gerekçe ile satıcıya iade edebilir. Satıcı tarafından sunulan hizmet/malın, iptal/iadesi durumunda kredi kartı/eft/havale/sanal pos ile alınmış olan ücret alıcıya iade edilir. Alıcı kapıda ödeme seçeneğiyle aldığı malın/hizmetin iptalini kargo şirketi ürünü teslim etmeden iade talep edebilmektedir. Bu koşulda iptal/aidenin kabulu alıcı gönderilen kargoyu açmaması koşuluyla kabul edilir. Ödeme gerçekleştirilir alıcı satıcının sunduğu mal/hizmet’i bir sorun olmaksızın teslim alır ve iade etmek isterse, iş bu sözleşme gereği gönderilen ürünün alıcının www.zarev.com.tr’de sipariş ettiği ürünün aynısı olmaması ve/veya alıcının teslim aldığı ürünün zarev.com.tr’de satın aldığı ürünün aynısı olması fakat hasar görmüş bir şekilde alıcıya ulaşması koşulunda, oluşacabilecek bütün hasar ve zararlar Zarev.com.tr koşulsuz şartsız karşılanır. İş bu sözleşme gereği belirtilen durumda (Hasar/Teslim alınan ürünün farklı olması) Alıcı satın aldığı ürünü her hangi bir gerekçe göstermeksizin iade edebilir. Satıcnın alıcıdan temin ettiği ücret alıcıya iade edilir.